Městská část Brno-sever pokračuje v projektu Prevence ztráty bydlení, který původně financovaly norské fondy. Přestože dotační program i povinná udržitelnost skončily, radnice aktivitu převzala pod vlastní rozpočet a svěřila ji dluhovým poradcům. Proč se vedení radnice rozhodlo v projektu pokračovat na vlastní náklady?
Martin Basel (ODS), místostarosta Brno – sever: „Městská část Brno-sever má 5200 obecních bytů ve své správě, což je největší bytový fond v rámci města Brna a z logiky věci v těchto bytech, kde je nižší nájemné než to tržní, je disproporční zastoupení osob z nějakého sociálně znevýhodněného prostředí, kteří jsou náchylní k tomu, dostat se do nějaké nouze finanční a mít problémy s placením nájemného. A v rámci řešení těchto situací jsme vždycky viděli, že je potřeba, aby tam byla nejen ta represivní část, to znamená dostat to nájemné včas, ale nějakým způsobem těm lidem pomoct, vyřešit tu situaci, aby o to bydlení nájemné nepřišli.”
Poradci do krizových situací vstupují hned v zárodku, aby zabránili exekucím a následnému vystěhování rodin. Lidé přitom nemusí čekat, až je radnice sama osloví.
Martin Basel (ODS), místostarosta Brno – sever: „My to máme nastavené tak, že pokud někdo bydlí v obecním bytě a dostane se do situace, kdy se zpozdí na nájemném nebo neodejde ta platba a má s tím potíže, tak bytový odbor to okamžitě zaznamená a předává to pravidelně našim dluhovým poradcům. Ale pokud klient ví už dopředu, že bude mít nějaký problém s placením nájemného, máme na webových stránkách naší radnice kontakty a je možné zavolat na podatelnu a nechat se propojit.“
Cílovou skupinou přitom zdaleka nejsou jen sociálně slabí. Do finančních problémů se dnes kvůli nečekaným životním situacím může dostat prakticky kdokoli.
Martina Kováčová, dluhová poradkyně pro Brno-sever: „Máme klienty, kteří přicházejí z OSPODu, tady z městské části, kteří potřebují třeba pomoc s bydlením nebo s udržením bydlení. My pro představu nepracujeme pouze s obyvateli vyloučených lokalit, kontaktují nás často i senioři a v poslední době i dospělí, kteří například v důsledku nemoci nebo ztráty zaměstnání přišli o stálý zdroj příjmů.“
Jakmile poradci podnět od bytového odboru nebo samotných nájemníků dostanou, začíná mravenčí práce. Každý případ řeší individuálně a záběr jejich pomoci je velmi široký.
Martina Kováčová, dluhová poradkyně pro Brno-sever: „V rámci poskytování našeho poradenství, kdy poskytujeme i dluhové poradenství, můžeme kontaktovat třeba nebankovní společnosti a jednat s nimi. Současně v případech, kdy naši klienti nemají dostatečný příjem na živobytí, tak jim můžeme rovněž poskytnout i potravinovou pomoc.“
Tato intenzivní a rychlá podpora vykazuje vysokou úspěšnost – stabilizovat se daří až 95 procent případů. Brno-sever je v této systematické formě pomoci unikátem, který v takovém rozsahu jinde v Brně nefunguje.
